ケアマネージャーが介護に関するご相談をお受けします。
介護保険を利用する際の役所への申請代行、介護サービス計画書の作成、サービス事業所や主治医との連絡・調整等を行っています。
※ご利用料金を請求する事はございません。（介護保険により全額負担されます。）
ご利用手順
- 市町村の窓口に申請
介護サービスのご利用には要介護、要支援の認定を受ける必要があります。
認定申請はご本人、ご家族のほか、ケアマネージャー等による代行でも可能です。 - 認定調査と審査
心身の状態を調べる為に調査員が訪問し、聞き取り調査を行います。また主治医にも意見書を作成してもらい、それらをもとに審査を行います。 - 認定結果の通知
認定の結果が被保険者証と共にご本人に郵送されます。 - 担当ケアマネージャーを決める
- 介護サービス計画書の作成
ご本人様、ご家族様の希望を聞き、どのようなサービスを利用するかを決定します。 - 介護サービス利用開始
ご利用をお急ぎの場合は、認定結果が出るまでの間に仮の暫定介護サービス計画書を作成し、サービスを開始できる場合があります。まずはお電話にてご相談ください。ご都合に合わせてお伺いいたします。
営業時間
月～金 8:30～17:30
（土日及び12月31日～1月3日はお休みとさせていただきます。）
